POLÍTICA DE ENVÍOS

  1. COBERTURA
    Realizamos despachos a todo Chile continental.
  2. TIEMPOS DE ENTREGA
    Región Metropolitana: 3 a 5 días hábiles. Regiones: 5 a 7 días hábiles. Los plazos pueden extenderse en temporadas de alta demanda.
  3. COSTOS DE ENVÍO
    Envío estándar: [COMPLETAR] CLP. Envío gratis en compras sobre [COMPLETAR] CLP.
  4. SEGUIMIENTO
    Una vez despachado su pedido recibirá un email con el número de seguimiento para rastrear su envío.
  5. EMPRESAS DE DESPACHO
    Trabajamos con empresas de logística certificadas: [COMPLETAR — Chilexpress, Starken, etc.]
  6. DIRECCIÓN INCORRECTA
    Top Planet no se responsabiliza por demoras o pérdidas causadas por dirección incorrecta proporcionada por el cliente.
  7. PEDIDOS NO RETIRADOS
    Si el pedido no es retirado dentro del plazo establecido por la empresa de logística, el costo del reenvío será responsabilidad del cliente.
  8. CONTACTO
    Email: ventastopplanet@gmail.com WhatsApp: +56 9 5845 0389

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